Vragen
Veelgestelde vragen over AI voor het MKB
Antwoorden op vragen over kosten, privacy, techniek en samenwerking. Staat uw vraag er niet bij, stuur ons dan een bericht.
- Kosten
- Privacy
- Techniek
Algemeen
Wat AI is en voor wie
Wat is AI precies?
Met AI bedoelen wij taalmodellen, zoals ChatGPT van OpenAI en Claude van Anthropic. Ze kunnen tekst lezen, samenvatten en schrijven. Wij koppelen ze aan de informatie en programma’s van uw bedrijf. Lees ook over de voordelen van ChatGPT voor uw bedrijf.
Voor welke bedrijven is AI geschikt?
Voor elk bedrijf met werk dat steeds op dezelfde manier gaat: vragen van klanten, aanvragen, offertes, administratie. Zie ook AI per branche.
Neemt AI het werk van mijn medewerkers over?
AI neemt vooral herhaalwerk over. Uw medewerkers houden meer tijd voor klanten, vakwerk en de beslissingen die mensenwerk blijven.
Waar begin ik?
Bij de taak die u nu de meeste tijd kost. Stuur ons één zin over dat werk; wij laten weten of AI kan helpen.
Kosten
Uurtarief en AI-kosten
Wat kost het?
Wij werken voor €30 per uur excl. btw, op basis van een voorstel in uren. Daarnaast betaalt u het gebruik van het AI-model. Meer op de pagina prijzen.
Waarom per uur en niet per pakket?
Elk bedrijf heeft andere vragen en programma’s. Met een voorstel in uren betaalt u voor wat u nodig heeft.
Wat kost het AI-model per maand?
Dat hangt af van het aantal gesprekken of taken. Wij rekenen het vooraf uit met uw eigen aantallen.
Zijn de prijzen exclusief btw?
Ja, alle prijzen op deze website zijn exclusief 21% btw.
Techniek
Website, programma’s en fouten
Werkt het op mijn website?
Ja, op WordPress, WooCommerce, Magento 2, Shopify, HTML en maatwerk websites.
Welke programma’s kunnen jullie koppelen?
Bijna alles met een koppeling (API), zoals Moneybird, Exact Online, e-Boekhouden, HubSpot, Google Workspace, Microsoft 365 en de WhatsApp Business API.
Heb ik nieuwe software nodig?
Meestal niet. Wij werken met wat u al gebruikt. Soms is een kleine extra dienst nodig, zoals een gedeelde WhatsApp-inbox; dat staat dan in het voorstel.
Wat als de AI een fout maakt?
Dat kan gebeuren. Daarom werkt de AI met uw eigen informatie, controleert een mens de belangrijke berichten en gaan lastige vragen naar een medewerker.
Privacy en regels
AVG, AI-verordening en WhatsApp
Is het volgens de AVG?
Ja. Wij werken met verwerkersovereenkomsten, zo min mogelijk gegevens en opslag in de EU waar het kan. Meer bij AI en privacy.
Moet een chatbot zeggen dat hij AI is?
Ja, sinds 2 augustus 2026 volgens de Europese AI-verordening. Wij zetten het standaard in de chat.
Mag AI in WhatsApp?
Ja, als de AI klanten van uw bedrijf helpt. Algemene AI-chatbots zijn sinds januari 2026 niet meer toegestaan op de WhatsApp Business API.
Samenwerking
Contact, start en onderhoud
Hoe gaat het eerste contact?
Via WhatsApp, telefoon of e-mail. Een kort gesprek is genoeg om te zien of AI past. Zie onze werkwijze.
Kan ik klein beginnen?
Ja, dat raden wij aan. Eén taak eerst; uitbreiden kan altijd.
Wie onderhoudt het na de oplevering?
Wij, als u dat wilt, voor €30 per uur. U kunt ook zelf uw informatie bijwerken; wij leggen uit hoe.
Werken jullie ook buiten Nederland?
Ja, ook voor bedrijven in België, Suriname en Guyana. Bijna alles regelen wij online.
Vrijblijvend advies
Staat uw vraag er niet bij?
Stuur hem ons via WhatsApp of e-mail. Wij antwoorden in gewone taal.
- Bellen of WhatsApp06 85463975
- E-mailinfo@gofke.nl
- BereikbaarMa–vr 09:00–15:00
- KantoorAlmere · KVK 73810169